Veja como a aliastech ajuda a resolver os problemas de pequenas e médias empresas.

Falta de segurança no seu ambiente

Brechas na sua rede de segurança são uma porta aberta para invasores atrás de informações de empresas e de clientes, também são um livre acesso a vírus e spywares que estão atrás de informações bancárias.

Veja como resolvemos

Reestruturação da rede de segurança

Uma política de segurança da informação em geral é composta de diretrizes, normas e procedimentos que visam garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação que é produzida, recebida e armazenada por uma instituição.

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  • Segurança da informação em escala empresarial;
  • Monitoramento do seu ambiente corporativo ;
  • Rotinas diárias e programadas de backup.

Instabilidade de conexão com a rede

Queda constante da internet e instabilidade com a rede podem ocasionar ociosidade dos colaboradores, já que eles não podem acessar sites externos tampouco utilizar a rede interna e servidores da sua empresa, além de atrasar todo o fluxo de atividades.

Veja como resolvemos

Reconfiguração da rede lógica

Um reajuste da sua rede de equipamentos pode ser a solução para as falhas na sua internet, reestruturação da rede lógica, redundância de conexão à internet, equipamentos mais modernos e logística de cabeamento.

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  • Aumento da Produtividade;
  • Seus colaboradores sempre online;
  • Redundância de sinal de rede.

Falha de equipamentos

Computadores e sistemas são suscetíveis a falhas técnicas e panes internas em alguns casos há a chance de perda de arquivos e a interrupção de processos importantes no ambiente de trabalho.

Veja como resolvemos

Service desk especializado

Sabendo das dificuldades enfrentadas por essas empresa a aliastech desenvolveu o serviço de service desk especializado para as necessidades das pequenas e médias empresas, que conta com profissionais qualificados e aptos para resolver dos problemas mais cotidianos até situões criticas.

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  • Soluções ágeis e eficazes;
  • Focado nas necessidades das pequenas e médias empreasa;
  • Resolução rapida e eficaz de falhas.

Falta de suporte ao usuário

Seus colaboradores perdem tempo hábil pesquisando soluções para os problemas cotidianos como: instalação de novos softwares e conexão falha com o modem, já que não possuem conhecimento técnico para resolver esse problemas.

Veja como resolvemos

Suporte técnico remoto especializado

Um suporte técnico remoto além de agilizar a resolução dos problemas, deixa seus colaboradores focarem na sua atividade, já que sempre haverá um responsável por pelas resoluções de problemas cotidianos.

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  • Economia de tempo;
  • Suporte ideal para pequenas e médias empresas;
  • Mais foco nas atividades da sua empresa.

Falta de especialização em TI

Independente do porte da empresa, ela utiliza sistemas e equipamentos diferentes, e a empresa não vai investir em contratação e formação de mão-de-obra ou ter especialistas em todas as variações desses sistemas e dispositivos.

Veja como resolvemos

Técnicos especializados dedicados

Um suporte especializado nas aplicações e equipamentos da sua empresa é o ideal para economizar com mão de obra, já que você terá um suporte de alto nível naquilo que necessita.

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  • Suporte especializado nas suas necessidades;
  • Técnicos especializados nos melhores sistemas e equipamentos do mercado;
  • Suporte de alto nível.

Defasagem de infraestrutura

Computadores e sistemas estão sujeitos a defasagem e com o tempo tornam-se obsoletos, já que, hoje em dia, as tecnologias evoluem cada vez mais rápido fazendo com que a manutenção e atualização, dessas tecnologias, torne-se uma coisa mais frequente.

Veja como resolvemos

Atualização tecnológica

Uma completa revisão dos seus equipamentos e programas pode agilizar os processos, já que alguma de seus máquinas pode estar desatualizada em relação as tecnologias mais recentes do mercado.

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  • Atualização com as melhores tecnologias disponíveis;
  • Fim da lentidão de equipamentos;
  • Troca de programas que não recebem mais suporte.

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